题目
A.情景模拟法;
B.角色扮演法;
C.讲授法;
D.演示法。
第4题
A.这种方法往往在一个模拟真实的情景中进行
B.受训者要扮演的角色常常是工作情景中经常碰到的人
C.要求角色扮演者根据对角色的理解随意发挥
D.比较适用于培训人际关系技能
第7题
模拟训练法的缺点不包括()。
(A)模拟情景准备时间长
(B)对学员要求较高
(C)模拟情景质量要求高
(D)对部门及主客的激励
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