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[判断题]

柜面完成受理后,客户可以在保全受理单上通过手写方式标注“本人声明仅为中国税收居民”,并签名确认()

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第1题

当客户临柜办理上述保全项目时,需要根据公司规则,询问客户是否“仅为中国税收居民”。如客户声明为“仅为中国税收居民”的,柜面完成受理后,客户可以在保全受理单上通过手写方()
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第2题

在保全环节,如客户声明“仅为中国税收居民”,可以在保全受理单上通过手写方式标注“本人声明仅为中国税收居民”,并签名确认,无需单独填写《声明文件》()
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第3题

客户通过企业网上银行办理的定期存款,可以申请在柜面打印《企业定期存款开户证实书》,但完成打印后,该笔定期存款不可再通过企业网上银行进行操作,必须转由柜面渠道受理
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第4题

寿险公司的柜面中心包括咨询、保全、投诉受理和附加值增值服务等功能。()

寿险公司的柜面中心包括咨询、保全、投诉受理和附加值增值服务等功能。()

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第5题

可以通过输入五要素信息在保全受理平台“寿险自助服务注册信息”查询客户在寿险APP上的具体注册信息及注册情况()
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第6题

一笔保全业务的批单打印完成之后可以说明这笔保全业务()。
一笔保全业务的批单打印完成之后可以说明这笔保全业务()。

A、可以进行录入

B、可以进行复核

C、可以进行修改

D、可以受理完成

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第7题

银保全能宝移动柜面支持的保全项目有()

A.退保受理

B.犹豫期退保受理

C.交费信息变更受理

D.保单补发

E.保全条款变更

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第8题

客户提交的《现金冠字号码查询申请表》如未能当时完成处理并向客户反馈查询结果,受理网点应复印一份《现金冠字号码查询申请表》加盖柜面业务章和受理柜员个人签章后交客户作为受理依据。()
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第9题

实体渠道办理业务时,须通过在业务受理单及相关协议上通过圈点、加粗等方式向客户强调业务关键信息,在得到客户允许后方可办理。()
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第10题

若客户的证件已过期,以下做法正确的是:()

A.客户可正常办理保单借款等保全业务

B.系统触发短信提醒客户及时更新

C.客户办理保全或理赔业务时,系统会进行更新提示及拦截不予通过,需客户更新证件后才能受理

D.新单投保可核保通过

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第11题

保全受理信息录入完成确认后不可以退回修改()
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