柜面与客户现金交接应坚持唱收唱付，配款应注意借贷标识，付出的现金记账后，应当客户面清点并告知其准确金额，收入的现金应清点完毕并与客户核对无误后再记账操作（）

A.双手递接

B.唱收唱付

C.不抛不丢

D.轻拿轻放

A.验钞

B.点数

C.记录

D.存储

E.备查冠字号码

F.唱收唱付

A.唱收

B.唱付

C.单面清点

D.不收现金

A.做好清点，对50、100元纸币应使用验钞机进行检验，小于50元的纸币及硬币应采用人工方式进行判别，对疑似假币应要求客户给予更换

B.对破损、污损较严重或难以辨识的纸币及硬币，应要求客户给予更换

C.清点完成后，按照余额找还客户，并请客户给予清点、查收，收费过程实行唱收唱付

D.如客户愿意将剩余金额作为暂存款，则按照预交电费流程操作

A.达到“五好钱捆”标准

B.一笔一清

C.收款唱收、付款唱付

A.当面唱收唱付

B.先大后细，先主后辅

C.当面清点，有疑必复

D.一笔一清，日清日结

A.日结日清

B.留备用金

C.唱收唱付

D.票款归零

A.坚持文明经商，礼貌待客，收款时做到唱收唱付，及时识辨现金的真伪

B.要求账款相符，交接班准确无误

C.发现差错，应及时向门店负责人汇报，并查明原因

D.刷卡应严格按操作规程进行操作，认真执行医保管理相关政策，及时、认真、完整的填报各种数据和有关资料