主动服务工单上门时确定弱光原因为主干光缆问题，直接回单即可（）

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B.发货单详情查看

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A.指派调度-不上门服务-不上门投递

B.指派调度-未预约联系-未预约投递

C.服务工单-未预约联系-未预约投递

D.服务工单-不上门服务-不上门投递

A.服务工单:错发错投

B.服务工单:延误-邮件延误

C.服务工单:未按约联系-未预约投递

D.服务工单:未按约投递

A.服务工单-延误-邮件延误

B.服务工单-错发错投

C.服务工单-延误-邮件延误

D.服务工单-需求建议-加急投递

A.指派调度-延误-邮件延误

B.服务工单-延误-邮件延误

C.服务工单-退回不规范

D.指派调度-退回不规范

A.服务工单-丢失

B.服务工单-信息虚假-显示签收未收到

C.服务工单-内件短少

D.服务工单-邮件损毁

A.服务工单-延误-邮件延误

B.服务工单-错发错投

C.服务工单-延误-邮件延误

D.服务工单-需求建议-加急投递

A.致电400，报修故障

B.致电400，报修主动服务

C.通过办事处表格形式申请工单

D.微信自助提交主动服务

A.指派调度-延误-邮件延误

B.服务工单-延误-邮件延误

C.服务工单-退回不规范

D.指派调度-退回不规范