题目
第3题
A.地市公司
B.加油站
C.地区公司
D.销售公司
第8题
A.应认真核对客户个人或经办人的个人有效证件及单位公章;
B.及时将客户资料录入业务管理系统,客户资料及时存档;
C.办理充值缴费业务要坚持唱收唱付,先收款,后办理。
第11题
B、CBSS:账务管理—>账管查询—>交费查询
C、电子渠道平台:ttp://admin.10010.com/login/init网厅、手厅充值:交费充值—>信息查询—>订单查询—>流水号/充值交费号码
D、王卡助手充值:交费充值—>信息查询—>新版订单查询—>流水号/交费号码
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