更多“拦截件/转寄/退回件当天不用问题件,及时进行转寄/退回操作;拦截件/转寄/退回件当天一定要做问题件()”相关的问题
第1题
操作新增申请退回、转寄件后,系统不会自动生成拦截件,需要单独新增拦截件()
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第2题
如派件端收派员上门派件时,无法进入收件地址范围导致快件无法正常收取且客户不愿意代签,应及时登记问题件并报备寄件网点,由寄件网点确认转寄/退回/留仓/作废,根据寄件网点回复意见,安排转寄/退回/留仓()
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第3题
物流2天没有更新怎么处理?()
A.不用管
B.核实快递并催件
C.拦截退回
D.核实快递催件后安抚客户情绪并及时跟踪
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第4题
物流三天没有物流信息怎么处理()
A.不用管
B.核实快递并催件
C.拦截退回
D.核实快递催件后安抚买家并及时跟踪
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第5题
字母件未到齐的,客户要求转寄到达部门应在子母件到齐后当天起草退回工单()
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第6题
拦截件登记时,如拦截退回需正确输入运单号、拦截类型提交即可,如拦截转寄需正确输入运单号、拦截类型并按要求输入新的收件客户详细信息提交即可()
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第7题
当问题件接收方不是寄件网点时,退回揽收网点”、“修改收件地址”按钮呈灰色,表示不支持问题件回复转退回/转寄操作()
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第8题
出仓后,始发要求退回/转寄可通过以下那些方式进行通知到派件环节()
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第9题
转运中心、集散点或派件网点接到收件客户或问题件原因产生退、转件需求时,需要在JMS中登记问题件反馈到寄件网点后才可以操作申请退回、转寄()
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第10题
对于认领申请审批通过的无头件,对应的操作组织需根据认领方的需要,及时进行转寄或是退回,不得延误()
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第11题
业务员小申因客户拒收,当天及时扫描客户拒收问题件,发件网点在()小时未回复,小申可操作退回
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