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[判断题]

体验店是华为的品牌高地,只需要做好服务就好()

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第1题

22、62%的客户进店之前就已经放弃了某些品牌,原因是()

A.在线体验

B.入店前沟通

C.到店接待

D.店内看车

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第2题

展厅是客户来店购车、体验产品的场所,客户体验的好坏,直接影响到客户是否购买。而体验的传达者就是我们的销售顾问,那我们对人员要从()、()、()的方面来打造,才能更好的体现品牌的调性与服务呢!

A.服务态度

B.职业素养

C.专业形象

D.满意度

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第3题

‌创造品牌的核心是什么?()‎

A.打造精品

B.注重用户体验

C.做好产品

D.全方位服务

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第4题

体验店是华为在城市的殿堂()
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第5题

我们做好服务的根本目的是什么?()

A.解决纳税人问题为目的

B.提升纳税人对服务的体验感

C.提高服务满意度

D.提升服务质量,树立良好服务口碑、品牌

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第6题

乡村旅游接待技术规范中包括特色产品销售技术规范,下列不属于特色产品销售技术规范的一项是()。

A.尊重游客需求,营销与体验兼顾

B.高价策略传播品牌

C.规范双方行为,诚心做好服务

D.追求短期效益,适当短斤少两

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第7题

邀约顾客到店,以下哪些是正确的接待操作()

A.提前进行客户画像,做好个性配装

B.与店铺伙伴两两合作,共同接待顾客

C.提前准备特色茶饮服务,提高顾客体验

D.简略的介绍邀约礼品,聚焦店铺产品

E.带着顾客姓氏亲切的招呼顾客

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第8题

用户在体验店购买的华为智慧屏可以“七天无理由”退货()
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第9题

华为授权体验店的供货渠道是()

A.华为工厂

B.省包

C.太力平台

D.天音平台

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第10题

体验店灯箱,磁吸,价格签均需要带有明显的华为LOGO()
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第11题

用户在体验店购买的华为智慧屏可以“七天无理由”退货。()
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