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[单选题]

下列关于处理异议的态度,说法不正确的是()。

A.卷烟销售人员听到客户所提异议后,应尽快打断他的说话,加以干扰,引导他服从我们

B.卷烟销售人员向客户重述其所提出的反对意见,表示已了解,必要时可询问客户,重述是否正确,并选择反对意见中的若干部分诚恳地加以赞同

C.面对面对客户的异议,假如不能解答,就只可承认,不可乱吹

D.卷烟销售人员切记不可忽略或轻视客户的异议,防止客户不满或怀疑,使沟通无法继续下去

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更多“下列关于处理异议的态度,说法不正确的是()。A、卷烟销售人员听到客户所提异议后,应尽快打断他”相关的问题

第1题

下列关于面对异议态度的描述,以下哪些看法不正确()

A.没有异议的客户是最难处理的客户

B.处理异议是与客户发展关系,进一步拉近距离的时机

C.无法回答客户问题时,应该转移话题,不可以说我不知道

D.处理异议的同时,可以获得更多的客户信息

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第2题

下列关于面对异议态度的描述,以下哪些看法是正确的()

A.注意聆听客户说的话,分别真的异议、 假的异议及隐藏的异议

B.处理异议是与客户发展关系,进一步拉近距离的时机

C.异议表示客户仍有求于你

D.处理异议的同时,可以获得更多的客户信息

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第3题

关于客户异议,以下说法不正确的是:()

A.客户异议的产生是必然的

B.许多客户既不专业又不信任营销代表,所以,对他产生异议的问题一定要鲜明的反驳,并指出他的错误

C.嫌货才是买货人,处理客户异议就是为成交扫清障碍

D.要用友善的态度与专业的解决方案处理客户异议,通过这种澄清建立客户信任

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第4题

处理顾客异议的时候,我们应保持耐心、平静的态度。()

处理顾客异议的时候,我们应保持耐心、平静的态度。()

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第5题

关于异议处理技巧,下列选项描述不正确的是:()。

A.营造一个轻松的对话环境

B.采用制约询问技巧

C.顺势促单

D.一味地解释

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第6题

面对异议的态度:()。

A.没有异议的客户才是最难处理的客户

B.注意聆听客户说的话,分别真的异议、假的异议及隐藏的异议

C.可以适当用夸大的话来处理异议

D.异议经由处理能缩短与客户的距离

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第7题

下列关于城建档案系统整理具体工作,说法不正确的是()。

A、分类

B、收集

C、组卷

D、排列

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第8题

我们应该保持耐心、平静的态度来处理顾客异议的。()
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第9题

下列关于信息技术与课程整合的目标中,说法不正确的是?()A 培养学生具有终身学习的态度和能力

下列关于信息技术与课程整合的目标中,说法不正确的是?()

A 培养学生具有终身学习的态度和能力

B 培养学生具有良好的信息素养

C 培养学生学会使用计算机

D 培养学生掌握信息时代的学习方式

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第10题

关于进食障碍,下列说法不正确的是A、进食态度存在异常B、进食行为存在异常C、导致躯体功能损害D、可

关于进食障碍,下列说法不正确的是

A、进食态度存在异常

B、进食行为存在异常

C、导致躯体功能损害

D、可以有社会功能的损害

E、常继发于其他精神疾病

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第11题

下列哪些属于电话异议的处理技巧

A.采取积极的态度

B.认同和分享客户的感受

C.学会倾听

D.要求行动

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