题目
第5题
A.柜员委托他人拿柜员本人的银行卡到其柜台办理业务
B.柜员为汇款业务收报经办员,在业务处理过程中为自己办理了收报入帐业务
C.某柜员在应柜时发现一枚有收藏价值的97版2元港币,擅自把本人的银行卡交与同事在其柜台办理取款业务以用于兑换97版2元港币
D.某网点以某柜员的名义开立了一本用于卖报纸、垃圾收入和员工餐费支出的账户,由网点主管负责保管,当日网点主管拿存折到该柜员处办理业务,导致出现柜员办理本人业务
E.某柜员在为客户办理汇款业务过程中得知客户要将款项划转他行作理财投资,便用自己的灵通卡登陆工行网银向客户营销基金,而客户要求先将款项转汇他行,该柜员在业务处理过程中用了本人银行卡办理划款
第7题
A.严禁柜员柜台内办理与本人有关的各类业务
B.柜员代替客户办理一本通换折业务
C.严禁员工违法代客户在相关文书和凭证上签字
D.办理大小额支付业务时,录入与复核可由同一柜员办理
第9题
办理储蓄存款凭证(存单、折)密码重置,须客户本人凭有效身份证件到原挂失营业机构办理,不得代理,经核实确认本人身份的,可即时为其办理密码重置业务。
第10题
A.客户代办,需要携带本人身份证
B.签署中国建设银行代理上海黄金交易所贵金属交易业务个人客户须知及风险提示书
C.签署中国建设银行代理.上海黄金交易所个人贵金属交易业务协议书
D.客户需本人办理,业务办理前进行录音录像
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