用户办理去世亲人号码过户时，需携带公证处开具的公证书（证明新机主为唯一继承人或已征得所有继承人同意或授权）、亲属关系证明、死亡证明、新机主相关身份证件原件，前往自营营业厅办理（）

A.需用户携带身份证至厅店办理

B.需用户提供本人身份证件

C.为用户提供一张白卡

D.需用户提供派出所相关证明

A.新机主取得该号码权属的证明

B.原机主身故证明

C.新机主有效身份证件

A．原客户和现客户均到受理现场且能够提供有效证件原件，需提供过户双方身份证原件，并签订《过户业务补充协议》（附件）及受理回执信息必须签双方本人签字，并按照实名制要求上传新户主活体照片

B．原客户未到场，现客户到场且能提供过户移动号码UIM卡，现客户能够提供原客户有效身份证件现客户需提供原客户及现客户有效证件原件、移动号码UIM卡、原客户的授权委托书

C．现客户不能够提供原客户有效身份证件现客户需提供现客户有效证件原件、移动号码UIM卡、同时要求现客户出具未能提供原客户证件说明，说明不能提供原客户有效身份证件的原因及要求进行过户的理由

D．办理过户业务原客户和现客户都到场才能够办理，不允许单方过户

A.建议用户更换身份证件

B.建议用户更换订购号码

C.建议用户将身份证下的部分联通号码办理过户

D.可建议用户将身份证下的联通号码办理暂停业务

A.半年

B.一年

C.二年

D.三年

A.回访用户告知可更换证件信息

B.无法销售

C.回访用户告知可将证件信息下的号码办理过户或销户

D.不予受理