客户进线，表示自己昨天就收到空调了，一直没有人上门来安装，也没有人联系过他，应该发起什么类型工单（）

A.客户进线反映自己在微信公众号上花了10元进行改址，但是没改址成功，现在要求退还10元改址费用，坐席受理非邮

B.客户进线反映自己无邮件单号，去当地邮局寄件，但是寄件局的工作人员态度恶劣，对客户不理不睬，要求相关工作人员道歉，坐席受理非邮

C.客户进线反映一直收到短信通知，称自己有一个快递在派送，但是客户称没人给自己寄过邮件，也没有买过快递，怀疑自己信息被泄露，要求投诉，坐席受理非邮

D.客户进线反映自己和当地邮政处理中心签订协议，帮忙拉货，但是费用一直迟迟未结算，坐席受理非邮

E.客户来电称自己在路上捡到一个邮政的快递件，要求工作人员尽快取回，坐席受理非邮

A.未及时上门安装

B.虚假改约

C.伪造凭证

D.承诺没有兑现

A.订单快照页面主图是否显示赠完即止

B.订单是否分包发货

C.主图是否介绍买即送

D.订单是否有0元子订单

A.10月10日网显他人代收，客户11月16日进线称没收到邮件

B.客户投诉投递员态度恶劣，话没说完就挂客户电话

C.11月20日网显菜鸟驿站代收，客户来电投诉投递员不送货上门

D.11月22日网显未妥投，客户来电投诉已经5天了还没送到，要求给出合理解释，否则自己会向国家局投诉

E.11月26日网显自提点代收，客户称没收到邮件，也没接到电话，内件是身份证，自己着急用的，要求尽快收到邮件

A.订单XXX，产品故障，客户情绪激烈要求退货，张三，9.10

B.挂烫机漏水，已排障，客户不接受要求退货，张三，9.10

C.挂烫机故障，客户情绪激烈要求退货，张三，9.10

D.挂烫机故障，客户不接受补偿要求退货

A.达人对佣金收入/推广订单的数据有疑惑

B.达人想查询自己的佣金收入/推广订单数据

C.达人佣金收入提现失败/未结算，需要帮助

D.达人想了解提现佣金收入的方法

A.川流不息，继续

B.源源不断，连续

C.络绎不绝，延续

D.连绵不断，陆续

A.用户进线反馈购买的面包发霉了

B.用户进线表示自己购买的水杯到货后破损了

C.用户进线反馈商家让用户加商家微信转账购买

D.消费者收到衣服发现商家把颜色发错了

A.未享受到优惠活动无差价，一直刷屏纠缠给差评

B.物流核实多天无进展，进线口吐芬芳刷屏给差评

C.推广类广告，要求转接运营或提供运营人员联系方式，不给就威胁差评

D.以上类型都可以举报客户