主播进线表示自己在极速版邀请好友成功了却没有收到钱，是否归活动线路承接（）

A.投诉老用户无法领取新人礼包

B.投诉新老用户查看同一个商品，页面显示的价格不同

C.投诉平台满返成功后退单，会回收已发放的优惠券

D.投诉自己邀请好友助力可砍掉的金额时高时低

A.某微商客户挑选好某个商品后，分享在自己的社交圈，好友帮助砍价后，客户可以低价购买，同时也宣传了该商品

B.某微信用户在购买到自己喜欢的商品后，经常拍照发在朋友圈中，慢慢地大家都知道她喜欢购买高档奢侈品

C.某电商平台的客户成功购买商品后，分享其链接，所有点击的人都能获得商家提供的随机金额的优惠券

D.某咖啡店的老顾客参加“邀请好友免费喝咖啡”的活动后，可以获取一张套餐券

A.某微商客户挑选好某个商品后，分享在自己的社交圈，好友帮助砍价后，客户可以低价购买，同时也宣传了该商品

B.某微信用户在购买到自己喜欢的商品后，经常拍照发在朋友圈中，慢慢地大家都知道她喜欢购买高档奢侈品

C.某电商平台的客户成功购买商品后，分享其链接，所有点击的人都能获得商家提供的随机金额的优惠券

D.某咖啡店的老顾客参加“邀请好友免费喝咖啡”的活动后，可以获取一张套餐券

A.分销商把订单导出给供应商，让供应商想办法发货

B.供应商无线上店铺，无法给分销商通过系统打单发货

C.分销商邀请供应商入驻分销版，通过分销版的面单共享+极速代发+极速打单快速打单发货

A.进入邀请好友中，让好友扫描医生的邀请好友二维码

B.打开邀请患者二维码，让患者扫描

C.让好友在应用程序中自己下载注册

A.极速售后

B.一键上架

C.极速代发

D.极速打单

A.好友在被分享前就已经种树了

B.好友不是通过分享的链接进入

C.邀请好友种树并不奖励水滴

D.好友并没有种树成功

案例： 百事可乐的病毒性营销案例

病毒营销的先行者之一百事可乐公司在 Mountain Dew 饮料的营销计划中，给孩子们这样一个机会：孩子们只要收集齐 10个饮料购买的凭证再加上 35美金一并寄到百事公司，就可以拿到一个摩托罗拉的传呼器。传呼器在孩子心中是很酷的玩意儿。当然，孩子们自己得负责购买传呼器的服务，而百事公司则有权每周给这些孩子发出百事饮料的传呼信息。可口可乐公司的病毒性营销案例 2008年3月24日，可口可乐公司推出了火炬在线传递。而这个活动堪称经典的病毒性营销案例： 如果你争取到了火炬在线传递的资格，将获得 “火炬大使”的称号，头像处将出现一枚未点亮的图标，之后就可以向你的一个好友发送邀请。 如果10分钟内可以成功邀请其他用户参加活动，你的图标将被成功点亮，同时将获取「可口可乐」火炬在线传递活动专属 QQ皮肤的使用权。火炬在线传递活动的 qq面板皮肤。而这个好友就可以继续邀请下一个好友进行火炬在线传递，以此类推。 网民们以成为在线火炬传递手为荣， “病毒式”的链式反应一发不可收拾， “犹如滔滔江水，绵延不绝 ”。这个活动在短短 40天之内就“拉拢”了4千万人(41169237人)参与其中。平均起来，每秒钟就有 12万多人参与。一个多月的时间内，在大家不知不觉中，身边很多朋友的 QQ上都多了一个火红的圣火图标(同时包含可口可乐的元素)。

1. 病毒性营销是否是一种病毒的传播？为什么？(8分)

2. 分析上述两个案例中病毒性营销的传播模式。 (10分)

3. 结合上述案例，谈谈如何做好病毒性营销。 (12分)(试题分值:30分)

A.首次下载App2天内可以填写邀请码

B.您好友的手机号是：131xxxxx

C.用户IOS系统进线咨询看视频才得1-3金币，用户坚持说金币的前提下，坐席告知金币是随机发放的

D.用户进线咨询私信封禁并提供了封禁信息截图（截图中有具体的封禁结束时间），坐席根据截图中的信息告知用户您的封禁x天后结束哦~

A包裹被原单退回买家处，物流公司表示因收方电话联系不上且退货地址不详，无法派件成功

B买家申请退款后出现了2个不同的退货地址，分别是系统提供的默认退货地址和卖家留言的退货地址，买家按默认退货地址进行退货，卖家表示退货地址不对未收到货

C买家已办理退货并填写退货单号，卖家在买家填写退货单号后次日留言提供了新的退货地址，后续表示买家未更改退货地址导致自己未收到货

D买家申请极速维权系统因买家信用良好，提供了默认退货地址让买家退货，货物显示已签收，但卖家表示这个退货地址是不对的，自己未收到货

A.可以修改自己的姓名

B.可以查看个人收入及明细

C.可以看到邀请的货主明细及邀请进度

D.可以查看最新的活动奖励政策

E.可以微信邀请好友/下载二维码，群发或打印