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[多选题]

以下关于经办行柜员处理网银落地业务的说法正确的有:()

A.在客户没有主动提出撤单的情况下,柜员请求处理落地业务时必须做联动扣款交易,不得中途强行退出联动交易。

B.每天在同城交换和联行发报前柜员必须再做一次落地业务处理。

C.柜员在节假日后第一个工作日到岗后应立即登录BoEing系统,处理落地业务。

D.柜员应将由于转入方信息有误等原因造成汇款被退回的落地业务做退汇业务处理,处理方式与柜台办理业务一致。

答案
ABCD
更多“以下关于经办行柜员处理网银落地业务的说法正确的有:()”相关的问题

第1题

关于落地业务,以下说法正确是()。
关于落地业务,以下说法正确是()。

A.经办行柜员工作日内处理落地业务的次数不得少于3次

B.落地业务经办行负责定时对落地业务进行处理

C.在客户没有主动提出撤单的情况下,柜员请求处理落地业务时必须做联动扣款交易,不得中途强行退出联动交易

D.落地交易信息记录是柜员在ABIS系统中进行落地业务处理的有效依据

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第2题

关于落地业务处理时效的要求有()。
关于落地业务处理时效的要求有()。

A.经办行柜员工作日内处理落地业务的次数不得少于4次,每次处理业务的时间间隔不得超过两个小时,并应与落地后续处理的时间(如同城交换时间、联行发送时间)衔接

B.每天在同城交换提出和联行往账发送截止前,柜员必须检查一次是否还存在未处理的落地业务,还有未处理的落地业务的,必须及时进行处理

C.柜员在节假日后第一个工作日到岗后应立即登陆ABIS综合业务系统,处理落地业务

D.客户或监控通知有加急业务需要办理的,柜员应及时进行

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第3题

下列对网上银行落地业务处理时限要求的描述正确的是()

A.经办行柜员工作日内处理落地业务的次数不得多于4次。

B.每次处理落地业务的时间间隔不得超过两个小时。

C.如客户或监控通知有加急业务需要办理,柜员应立即进行处理。

D.每天在同城交换和联行发报前柜员必须再做一次落地业务处理。

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第4题

下列关于网上银行落地业务撤单说法错误的是()

A.如办理撤单业务,应要求客户递交一式两份的书面撤单申请书,申请应详细填写交易要素

B.企业客户要在撤单申请书上加盖账户预留印鉴,个人客户须出示账户凭证的原件及本人有效身份证件,并当面在撤单申请书上签字

C.客户撤单申请书要随传票装订

D.柜员收到书面撤单申请,应立即对指定的落地业务进行撤单处理,而不管落地业务的当前状态是什么

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第5题

以下关于网银落地撤单业务的说法正确的有:()

A.如业务状态为"未补录,正在补录",可以接受书面撤单申请,柜员在补录处理时选择"拒绝并标记为失败"。

B.如业务状态为"补录待复核,正在复核",可以接受书面撤单申请,柜员在复核时,选择状态为"置为失败"。

C.如业务状态为"已复核未处理",但未发送转账交易时,客户要求撤销该笔交易,参照柜台撤单业务办理。

D.如业务状态显示为"已复核已提交且成功",则应立即通知客户无法撤销该笔业务。

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第6题

如客户或监控通知有加急落地业务需要办理,柜员应立即进行处理,否则给客户造成的损失由经办行负责承担。()
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第7题

柜员已进行落地业务处理请求的,在还未进行更改落地业务状态前,状态显示为(),此状态为落地业务的中间状态

A.未受理

B.正在处理

C.处理成功

D.交易取消

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第8题

毎天在同城交换和联行发报后经办行柜员必须再做一次落地业务处理()
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第9题

柜员通过()交易请求处理落地业务

A.0051

B.0052

C.0053

D.0054

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第10题

客户通过总行版手机银行发起落地业务申请后,()可以主动撤单

A.不

B.随时

C.当天下午15:30之前

D.落地业务后续处理启动之前

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