维持良好客户关系的根本保障和措施是（）。

A.形成企业与客户的互动

B.深入了解目标客户

C.管理客户关系

D.创造客户价值

A、与客户“互动”

B、确定客户策略

C、制定客户决策

D、进行客户营销

A.区分客户群中的不同客户

B.识别与单项选择题客户

C.建立和发展与客户之间的高质量的互动

D.调整产品和服务以满足客户的需要

A.客户满意

B.客户价值

C.客户忠诚

D.客户互动

E.客户知识

A.效率最大

B.成本最低

C.与客户互动

D.整合共赢

A.强调与客户进行互动，以客户需求为中心

B.注重企业与客户的关系

C.客户数据动态变化，并会持续丰富

D.客户和企业实现双向互动

A.基本的卷烟产品

B.提供服务

C.管理层与员工的互动

D.员工与客户的互动

A.业务操作管理

B.客户合作管理

C.数据分析管理

D.信息技术管理

A、关怀客户

B、获得客户

C、维护客户

D、保留客户