题目
A.业务操作管理
B.客户合作管理
C.数据分析管理
D.信息技术管理
第1题
第2题
A.销售
B.营销
C.客户服务
D.呼叫中心
第3题
第4题
A、电信资源
B、人力资源关系
C、市场营销
D、客户关系
第5题
一个完整的客户关系管理系统应当具有()、集成性、()和精简性、高技术等特征。
第6题
一个完整的客户关系管理系统应当具有综合性、集成性、智能化和精简性、高技术等特征。()
第7题
一个完整的客户关系管理系统应不具有以下哪个特征()。
A.开发性
B.智能性
C.集成性
D.综合性
第8题
A.综合性
B.开发性
C.智能型
D.集成性
第9题
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