题目
一个完整的客户关系管理系统应当具有()、集成性、()和精简性、高技术等特征。
第1题
A 开发性
B 综合性
C 集成性
D 智能性
第2题
第3题
A.综合性
B.集成性
C.智能性
D.精简性
E.高技术性
第4题
A.价值链具有集成性
B.促进新的管理思想、管理理念的出现
C.系统具有复杂性
D.面向中层管理者
第5题
A.销售
B.营销
C.客户服务
D.呼叫中心
第6题
A.多样性
B.多样性、集成性才
C.多样性、集成性、交互性
D.多样性、集成性、交互性、可扩充性
第7题
项目管理具有预见性是工程项目管理案例应有的()基本特征。
A前瞻性
B系统性
C集成性
D目标性
第8题
A.业务操作管理
B.客户合作管理
C.数据分析管理
D.信息技术管理
第9题
第10题
多媒体技术具有集成性、实时性和交互性等特点。 ()
第11题
A.集成性和可靠性
B.集成性和透明性
C.安全性和可靠性
D.集成性和可管理性
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