下列说法正确的是（)。A.客房设施设备定期维护保养和大修应由工程部负责，客房部配合B.客房设施设备

A.空房的卫生间马桶每天必须刷洗保洁

B.空房必须每天对面盆、淋浴进行放水，防止堵塞生锈

C.按期对卫生间门、云石台面、不锈钢器皿、地面进行清洁，保持干净

D.对房间清洁时，注意检查设施设备的有效使用情况，保证房间设施设备的完好性

B.在拆除施工结束后要填写拆除验收记录及报告

C.拆除的设备设施涉及危险物品的须制定危险物品处置方案和应急措施并严格按规定组织实施

D.对特种设备、机动车辆等由国家监督管理范围内的施工设备的报废，须按照国家的有关规定，向有关政府部门办理使用登记注销手续或申请并办理报废或下户手续

A．房间

B．设备设施

C．用品

D．客房综合服务

E．会客室

A.客房环境质量

B.客房设施设备质量

C.客房内部环境

D.劳务质量

A．错误

B．正确

A.有形

B.无形

C.已售

A.空调

B.家具

C.茶杯

D.电视机

A.客房的设施设备，只有在正常运转状态下才能为客人提供良好的服务

B.客房的舒适就是要高档，要满足客人休息需求的同时还要满足其心理需求

C.酒店的客房是否整洁,已成为中外客人选择酒店住宿的首要条件

D.客房的安全状况是客房商品的重要组成部分