与客户维护关系需要做到（）。 A．尊敬客户B．替客户着想 C．不为难客户D．信守原则 E．给

A.尊敬客户

B.替客户着想

C.不为难客户

D.信守原则

E.给客户送现金

A.尊重客户

B.替客户着想

C.不为难客户

D.信守原则

A.①③④

B.①④

C.①②③④

D.①②③

与客户维护好关系需要做到：（）。

A．尊重客户

B．替客户着想

C．不为难客户

D．信守原则

A.提前十分钟上门接客户

B.客情关系维护

C.详细了解客户需求

D.自己一个人去接客户

A.避免出现让客户以上级压下级的情况

B.关注合作伙伴内部的派系情况，平时沟通时注意方式方法及谈话内容， 避免在客户面前吹嘘跟谁关系如何好

C.对待客户需要做到平时无事不烧香，有事临时抱佛脚

D.对待客户要诚恳、诚信，避免乱吹牛、乱承诺，答应做到的事一定要 兑现，切忌承诺一些自己及公司力不能及的事情

是指银行与客户之间需要建立一个长期友好的关系，为了保证做到共赢，双方建立有效的交流渠道。

A．品牌营销

B．银行定向营销

C．银行营销策略

D．银行营销管理

下列叙述正确的是()

A．公平原则要求金融理财师为客户提供专业服务时应该做到诚实而不偏颇,避免客观事实让位于自己的主观判断。金融理财师在为客户提供专业服务时,应该从客户利益出发,做出合理、谨慎的专业判断

B．客观原则要求金融理财师应当公平合理地对待客户/委托人、合伙人和雇主,并公平、诚实地披露其在提供专业服务过程中遇到的利益冲突

C．在提供金融理财服务时,金融理财师应该向客户披露与理财服务关系相关的重要信息

D．在合同关系确立之前,金融理财师应当以口头形式向客户披露可能对其客观性及独立性产生影响的各种关系