迎客服务是客房服务的重要环节，客人对客房服务的第一印象就是从迎客服务开始的，请简述迎客服务。

A.会客服务

B. 端茶送水

C. 送客服务

D. 迎客服务

A、迎客时

B、用餐中

C、全过程

D、道别时

在接待服务中，“接待三声”指()、介绍之声、送客之声。

A.迎客之声

B.待客之声

C.问候之声

D.询问之声

A.端茶送水

B.递送名片

C.美容服务

D.前台送客

A、服务用语

B、迎客用语

C、接待用语

D、简单用语

A．业务准备

B．物质准备

C．形象准备

D．心理准备

E．知识准备