下列属于售中跟进的内容的是（）

A．快递物流

B．通知快递公司取货，货物发出后录入快递单号

C．补货处理

D．退货、换货处理

A．售前导购

B．售中跟进

C．售后处理

D．售后服务

下列关于基金客户服务内容的表述，不正确的是（）。

A.介绍基金管理人投资运作情况属于售前服务

B.提醒客户及时核对交易确认属于售中服务

C.介绍基金产品属于售中服务

D.定期提供产品净值信息属于售后服务

A．核实发货信息

B．安排出货，包装货品

C．计价还价，订单成交衡

D．打印订单

A．核实

B．道别

C．招呼

D．跟进

A.售前服务

B.售后服务

C.售中跟进

D.售后处理

A.售前导购

B.售中跟进

C.物流发货

D.售后处理

A.售前导购

B.售中跟进

C.售后处理

D.导前培训

A.当顾客进去店铺的时候，员工是否能够使用微笑、点头及眼神交流且有欢迎语

B.卖场中是否做到无卖场堆货（小仓库店铺，收货时做到理货中标识牌标识明显）

C.店铺私收银举报提示牌，是否按照要求，在收银台的明显位置进行了设置；内部举报警示牌，是否在仓库制定位置进行了设置

D.巡店确认中，前次区长巡店问题点，是否进行了改善及跟进

A.客户加微号码保存

B.及时回访

C.上门拜访

D.业主熟悉度

E.维修后跟进