题目
A.请带好随身物品
B.谢谢参观,欢迎下次光临
C.谢谢光临,请慢走
D.感谢您的莅临
第6题
A.客户准备离开时,起身并双手向客户递接服务评价表,将正面朝向对方,并递笔给客户进行评价,应将尖锐端朝向自己,递至客户手中
B.客户拒绝填写服务评价表的,应与客户致歉
C.客户准备离开公司时,应起身并送别客户,公司有门禁的,应为客户打开门禁并拉开门让客户通过
D.应通过礼貌性语言与客户道别
第10题
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