客户离开物业服务中心的时候，起身迎送，行躬身礼，微笑道别：“谢谢光临，请慢走”，目送客户离开物业服务中心（）

A.当客户出现情绪激动或无法控制局面的情况，资料受理人员应立即通知分管负责人，分管负责人应在第一时间赶到

B.并把客户引进与前台较远的洽谈室，要及时送上茶水并行欠身礼，并表示歉意

C.在洽谈室与客户协商时，引导客户把心中的不满说出来，并耐心倾听化解矛盾

D.起身离开

根据以上案例，回答1~2题：

在接待业主来访时，应注意哪些问题？

A.打开每件物品包裹仔细查看物品内容

B.内部员工（含外包人员）原则上不允许携带家具、电器等大件物品离开小区，特殊情况需由安全负责人核实后放行

C.需管控的进出物资包含但不限于:家具、家电、私人电脑、大型乐器、装修材料、装修工具、危险化学品等

D.门岗应核实《物资搬出情况登记表》信息是否与实际情况相符，或引导客户至物业服务中心前台办理.上述登记表

A.坐下后可以跷二郎腿

B.得到面试官的允许后才可以入座

C.转身关门前应像面试官行注目礼

D.离开座位应缓慢起身

A.得到面试官的允许后才可以入座

B.离开座位应缓慢起身

C.转身关门前应像面试官行注目礼

D.坐下后可以跷二郎腿