题目
第3题
A.为了使员工的绩效计划能够与组织的目标结合在一起,在进行绩效计划会议之前,经理和员工都需要重新回顾组织的目标
B.每个团队的目标都是根据组织的整体目标逐渐分解而来的
C.在员工的工作描述中,通常规定了员工的主要工作职责
D.员工在每个绩效期间的工作目标通常是没有关联的
第6题
A.①②
B. ②③
C. ①④
D. ③④
第7题
资料2.王班长两年前曾参加过一次培训,他觉得那次培训没有给他任何效帮助,所以很久以来,他不参加任何的培训。况且他认为他自己每天都很忙,根本无暇关注这些。新的技术出现了,他认为他现在根本就用不着,等以后再说。随着时间的流逝,小王发现自己的工作效率越来越低,他还惊奇的发现一些新员工的工作能力与他的工作能力差不多,甚至超过了他。这让他很不解,这是为什么呢?
1.三期案例单选2-1资料1中的情况说明()。
A.培训对于提高人的能力是没有用的
B.学习与培训是没有相互关联的
C.要用到学到的知识,必须要有一定的机会
D.只有将学到的知识运用到工作中,学习才具有意义
2.三期案例单选2-2在资料2中造成王班长现在这种状况的根本原因是()。
A.他根本没有时间学习
B.新员工的技能都比老员工强
C.他认为培训对他来说没有任何效果
D.新员工虚心学习
3.三期案例单选2-3小王两年前参加的一次培训没有取得好的效果,导致他认为培训没有实际意义。这种情况属于个人学习和发展的障碍,通常被称为()。
A.缺乏自信
B.不良的学习经历
C.习惯以往的方式
D.工作无稳定感
4.三期案例单选2-4组织投入资金使员工进行培训和学习,最终目的是()。
A.弥补员工之间的差距
B.提高员工的个人能力
C.满足员工个人的兴趣
D.提高员工的工作绩效
5.三期案例单选2-5根据案例,下列说法不正确的是()
A.王班长“每天都很忙”,无暇参加学习,导致工作能力较低,这是一个恶性循环
B.王班长工作能力低下,甚至不如新员工,这说明,他该退休了
C.李明的成功在于他能学以致用,将培训所学与工作实践紧密相联
D.从案例可知,培训的效果虽然难以在短时间内全面显现,但,加以时日,就会非常明显
第8题
绩效的监控的形式有()。
A.管理人员定期地与员工就他们的绩效情况进行交流,以充分掌握员工的工作情况
B.员工的绩效表现不佳时,一个可能的原因就是没有能够得到及时、具体地解决
C.管理人员在整个绩效管理周期可以随时与员工交流,从而使整个绩效管理过程得到管理者与员工双方的认同
D.在辅导过程中,还可以发现监控过程中没有发现的问题,做到及时发现、及时解决
E.改善员工的绩效以及为员工的发展提供建议
第9题
A.预测效度
B.构想效度
C.内容效度
D.效标关联效度
第11题
通达公司员工的绩效考评
通达公司,成立于20世纪50年代初,目前公司有员工1000人左右。总公司本身没有业务部门,只有一些职能部门;总公司下有若干子公司,分别从事不同的业务。
绩效考评工作是公司重点投入的一项工作,公司的高层领导非常重视,人事部具体负责绩效考评制度的制定和实施。人事部在原有的考评制度基础上制定了《中层干部考评办法》。在每年年底正式考评之前,人事部又出台当年的具体考评方案,以使考评达到可操作化程度。
公司的高层领导与相关职能部门人员组成考评小组。考评的方式和程序通常包括被考评者填写述职报告、在自己单位内召开全体员工大会进行述职、民意测评(范围涵盖全体员工)、向科级干部甚至全体员工征求意见(访谈)、考评小组进行汇总写出评价意见并征求主管副总经理的意见后报公司总经理。
考评的内容主要包含3个方面:被考评单位的经营管理情况,包括该单位的财务情况、经营情况、管理目标的实现等方面;被考评者的德、能、绩及管理工作情况;下一步工作打算,重点努力的方向。具体的考评细目侧重于经营指标的完成、政治思想品德、对于能力的定义则比较抽象。各业务部门(子公司)都在年初与总公司对于自己部门的任务指标进行了讨价还价的过程。
对中层干部的考评完成之后,公司领导在年终总结会上进行说明,并将具体情况反馈给个人。尽管考评的方案中明确说考评与人事的升迁、工资的升降等方面挂钩,但最后的结果总是不了了之,没有任何下文。
对于一般员工的考评则由各部门的领导掌握。子公司的领导对于下属业务人员的考评通常是从经营指标的完成情况来进行的;对于非业务人员的考评,无论是总公司还是子公司均由各部门的领导自由进行。至于被考评人员来说,很难从主管处获得对自己业绩有列评估的反馈,只是到了年度奖金分配时,部门领导才会对自己的下属做一次简单排序。
试分析:
(1)绩效考评在人力资源管理中有何作用?这些作用在通达公司是否有所体现?
(2)通达公司的绩效考评存在哪些问题?如何才能克服这些问题?
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