题目
第3题
A.尊重病人是保证护患沟通效果的基础
B.专心倾听是保证护患沟通效果的基础
C.感同身受的与患者沟通是护患沟通效果的关键
D.运用语言的艺术是护患沟通效果的核心
第7题
下列哪项不属于护患沟通技巧
A.开放式提问技巧
B.非语言沟通
C.交谈技巧
D.沉默技巧
E.行为训练技巧
第8题
A.护理人员过于繁忙,没有时间和病人沟通
B.护士服务意识差,沟通态度不端正
C.护理人员缺乏沟通技巧,观念差异是护患沟通的障碍
D.护士缺乏主动沟通的意识
E.面对较严峻的医疗环境,使护士与患者之间的沟通变得更加小心翼翼
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