用户要求指定快递发出只有我们自营商品可以帮用户指定，非自营（商家）的商品只支持指定京东快递发货，在后台指定快递即可（）

A.客服查询用户最新物流信息，发现已发货，告知最新物流信息以及中途不支持退货和国际自营贵就赔服务政策，因销售方不一致，非自营商品不支持补差

B.客服查询用户订单信息，告知用户499元是商户做的促销活动，由于销售方不同，故不支持补差

C.客服查询用户最新物流信息，核实订单未发出，直接建议其取消订单购买商户商品即可，自营是不支持商户补差的

D.客服查询用户最新物流信息，核实订单已发出，建议其正常签收，等待收货后可以联系客服帮其申请100元差价

A.联系商家，请商家找快递帮客户邮寄

B.在禁售商品流程中查询《禁止发布的信息明细》确定是否属于禁售商品

C.若是，告知用户考虑客户体验，可以帮客户申请仅退款

D.若是，用户也不认可仅退款，坚持要求其他上级维修或者赔付，可以升级高危

B．亲爱的不好意思无法指定

C．亲爱的好的哈这边为您备注哟

D．亲爱的抱歉哈订单暂时不支持指定快递呢除了疫情地区咱们订单包裹均可以正常为您派件如后续有任何情况可以及时联系我们为您处理~

A.甲公司发出服装时

B.快递公司发出服装时

C.甲公司收到快递公司反馈情况时

D.系统自动确认收货时

A.没有问题

B.错误，发货时效告知错误

C.错误，未回复是否可以指定快递

D.错误，下单无法催促发货

A.肉眼不可见的质量问题，如用户无法提供举证，客服只能婉拒

B.图片/视频可以清晰的展示商品存在用户反馈的商品问题

C.实物图片：图片商品与订单交易商品一致

D.快递面单同框的图片证明（不强求）