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[判断题]

男女宾客若一起进来,应先问候女宾,再问候男宾。询问顾客是否有预订,并核实人数。客人离开餐厅时,应礼貌道别。()

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更多“男女宾客若一起进来,应先问候女宾,再问候男宾。询问顾客是否有预订,并核实人数。客人离开餐厅时,应礼貌道别。( )”相关的问题

第1题

关于女士优先,以下做法错误的是()。

A.在聚会上.同时与男女主人相遇.应先问候女主人.后问候男主人.

B.当女士后到场.在场的男士应先行问候.已就座的男士须起身相迎.

C.在观看演出.男士一般应主动为同行妇女带路或寻找座位.

D.上楼梯时.男士应请身穿裙服的妇女先行,下楼梯时男士也应行进在前.

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第2题

入住接待时,接一问二招呼三指的是:手中接待先来者,目光问候次来者(向宾客点头表示问候欢迎),嘴里招呼后来(问候后,请后来者稍候)()
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第3题

接电话时应先自报家门,再问候对方。()

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第4题

关于迎送服务礼仪,表述不当的是

A.为客人开车门时,应用右手拉开车门呈70度角左右。

B.对老人、儿童、残疾客人,应先问候,征得同意后予以必要的扶助。

C.门童应站在靠近大门一侧汽车斜后方1米左右处,向客人告别。

D.宾客下车后,要注意车座上是否有遗落的物品。

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第5题

驾驶观光车和观光列车运送宾客时,驾驶员应()

A.微笑摇手问候宾客

B.主动为宾客装卸行李

C.提醒宾客拿好随身携带物品

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第6题

握手的顺序主要是根据握手双方的社会地位、身份、性别和各种条件来决定的。一般来说,握手的基本顺序
是:()而进行问候,等对方有了握手的意思后再伸手与之相握。

A.主动进行问候者在先伸手

B.上级、长辈、主人、女士在先伸手

C.客人、男士则应在先伸手

D.男女初次见面时女方在先伸手

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第7题

接电话时的开头主要包括三部分:问候、自报家门、询问对方姓名。当你拿起电话后,首先应问候对方,然后自报家门;或是先自报家门再问候对方。()
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第8题

打电话时重要的事首先说,接电话时首先应先问候,再自报家门()
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第9题

服务员对客人及上司问候要礼貌周到,若接近身边时要站好后再问候。()
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第10题

在和客户寒暄问候的时候一定要注意:先等客户主动和我们示意的时候我们再问候,以免产生尴尬()
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