题目
第7题
A.企业不需要购买固话机,可以帮企业省钱
B.成为400一样的呼叫中心,而且不需要为呼入付费
C.统一总机号码体现公司统一形象
D.重要的客户投诉可通过录音功能保留
第8题
A.云电话业务适合中小企正常办公需求,外显固话号码/400号码,通过手机APP/网页登陆提供呼入呼出功能
B.虚拟呼叫中心业务适合大型企业呼叫中心需求,外显95/1号码,提供完整呼叫中心平台功能
C.云呼叫中心平台包含居家办公电话和智能机器人外呼,可满足客户服务、营销推广需求
D.AI智能外呼服务可实现机器人自动交互、实时语音质检、语音数据实时分析、线上线下人机协同等能力
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