题目
A.云电话业务适合中小企正常办公需求,外显固话号码/400号码,通过手机APP/网页登陆提供呼入呼出功能
B.虚拟呼叫中心业务适合大型企业呼叫中心需求,外显95/1号码,提供完整呼叫中心平台功能
C.云呼叫中心平台包含居家办公电话和智能机器人外呼,可满足客户服务、营销推广需求
D.AI智能外呼服务可实现机器人自动交互、实时语音质检、语音数据实时分析、线上线下人机协同等能力
第1题
A.所有商企融合套餐都可免固话月租
B.商企融合套餐分为专线版和普通版融合套餐
C.家庭融合套餐的家庭云是免费赠送的
D.原是优质号码没有低消的,过户后依然没有低消
第7题
A.各省政企BG云聚产品经理
B.各省政企BG宽带产品经理
C.各省政企BG固话产品经理
D.各省政企BG中台受理人员
第8题
A.固话同振业务只能是固定电话和小灵通号码捆绑设置;
B.办理固话同振后,在拨打固定电话时,同时振响登记的另一个电话终端;
C.办理同振的两部终端号码需在同一个本地网内;
D.办理同振的两部终端号码可以同时对外呼叫,互不影响;
E.同振业务免收功能费。
第9题
B、全部转移的设置是在固定电话上按“*40*手机号码#”,取消方法:在固话上按“#40#”
C、IMS用户通过DHCP获取IP地址,再通过访问IMS私网DNS获取接入SBC的IP地址,进而通过SBC访问到IMS核心网
D、家宽IMS固话工单未归档前可以呼入或拨打免费电话如10086、120、119之类,用以确认业务及数据是否正常,如果想要呼出其他收费电话(个人号码、其他固话),则需要归档后方可
第10题
A.多语音融合套餐用户使用一部光猫终端设备,根据多语音光猫终端可承载的固话数量进行业务受理
B.新装和存量固话、宽带、ITV用户均可加入多语音套餐
C.固话安装地址必须为FTTH接入,且宽带、ITV、主固话和同址固话的标准地址ID必须一致(即安装地址必须相同)
D.主固话、宽带、ITV成员必须绑在一起,即有承载宽带必须绑定同一套餐下的主固话号码,ITV必须绑定在同一套餐内的宽带产品上
E.宽带、固话、ITV必须一起移机、改单、撤单
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