企业的一个员工由主管提升到经理应该经过（）。

A.负责构建公司的知识管理基础构架

B.有计划地提高企业员工的知识水平和优化其知识结构

C.审视知识资源对本企业发展的重要意义，并将其提升到一个重要层次上来

D.提高自己助手的知识水平，以更好地为领导服务

A.在一个利润微薄的行业的普通岗位，应聘者填的是比较高的薪酬

B.应聘者在大公司做人力资源主管，公司的战略决策、人力资源战略规划由其独立完成

C.简历中有一些模糊性的词汇，如“非常好，取得了很大的成绩”

D.一个人力资源经理描述自己的成绩:把公司的人才流失率20%降低到10%，人岗匹配率从50%提升到90%

人力资源部钱经理正在与D部门主管刘某商量新的绩效考评方案的问题。刘某所在的部门有员工三十多人，其中既有技术人员，又有生产人员。该部门的组织结构是这样的：三十多人分成四组，所有的技术人员在一个组，称为技术组，共有八人；其他生产工人按照人数平均分成三组，每组有九到十个人。以前的绩效考评方式实行的是排序的方法，即根据员工的实际表现给其打分，并按照分值由高到低的顺序给员工排序。打分时，每个员工可得的最高分为100分，上级打分占70%，同事占30%。在考评时，不区分技术人员和生产人员，三十多个人相互打分，并根据打分结果将员工分成四个档次。公司先将部门的总绩效工资交给主管刘某，再由刘某给员工发放不同等级的绩效工资。四个级别虽然差别不大，但是各个级别员工的绩效工资毕竟是不相同的。

然而，在实际发放绩效工资时，却变成另外一种情况。这个部门事实上的绩效工资只有两等：四个组长是最高档次，除非发生重大事故等意外事件，否则普通员工采取平均分配的方式。刘某早就向钱经理汇报过这种情况，这么做实在是迫不得已，因为刚开始实施规定时，发生了许多意想不到的事情：为了让别人给自己打高分，有人私下串联，拉帮接伙；组长工作没有积极性，宁肯做普通职员也不愿意因为工作得罪人；生产人员学历低，工作在第一线，觉得自己出力出汗，应该多拿绩效工资，而技术人员觉得自己学历高，工作的含金量高，也想多拿，无形间造成了生产人员与技术人员的矛盾？？。经过与大多数员工的磋商，刘某默许了现在的做法。

钱经理对刘某说：“你们部门的办法虽然减少了埋怨，但是员工工作的积极性很差，工作效率不高，造成了技术人员的流失，应该重新设计方案了。”

刘某说：“的确是这样，现在几个组长绩效工资高，工作量远远超过了其他人，许多人觉得他们绩效工资高，应该多干，反正普通员工拿的绩效工资一样多，因此出工不出力。今天我来，就是想和你商量怎么设计新的绩效考评方案。”

评价现行的绩效考评方案。

人力资源部钱经理正在与D部门主管刘某商量新的绩效考评方案的问题。刘某所在的部门有员工三十多人，其中既有技术人员，又有生产人员。该部门的组织结构是这样的：三十多人分成四组，所有的技术人员在一个组，称为技术组，共有八人；其他生产工人按照人数平均分成三组，每组有九到十个人。以前的绩效考评方式实行的是排序的方法，即根据员工的实际表现给其打分，并按照分值由高到低的顺序给员工排序。打分时，每个员工可得的最高分为100分，上级打分占70%，同事占30%。在考评时，不区分技术人员和生产人员，三十多个人相互打分，并根据打分结果将员工分成四个档次。公司先将部门的总绩效工资交给主管刘某，再由刘某给员工发放不同等级的绩效工资。四个级别虽然差别不大，但是各个级别员工的绩效工资毕竟是不相同的。

然而，在实际发放绩效工资时，却变成另外一种情况。这个部门事实上的绩效工资只有两等：四个组长是最高档次，除非发生重大事故等意外事件，否则普通员工采取平均分配的方式。刘某早就向钱经理汇报过这种情况，这么做实在是迫不得已，因为刚开始实施规定时，发生了许多意想不到的事情：为了让别人给自己打高分，有人私下串联，拉帮接伙；组长工作没有积极性，宁肯做普通职员也不愿意因为工作得罪人；生产人员学历低，工作在第一线，觉得自己出力出汗，应该多拿绩效工资，而技术人员觉得自己学历高，工作的含金量高，也想多拿，无形间造成了生产人员与技术人员的矛盾？？。经过与大多数员工的磋商，刘某默许了现在的做法。

钱经理对刘某说：“你们部门的办法虽然减少了埋怨，但是员工工作的积极性很差，工作效率不高，造成了技术人员的流失，应该重新设计方案了。”

刘某说：“的确是这样，现在几个组长绩效工资高，工作量远远超过了其他人，许多人觉得他们绩效工资高，应该多干，反正普通员工拿的绩效工资一样多，因此出工不出力。今天我来，就是想和你商量怎么设计新的绩效考评方案。”

若是为该部门设计新的绩效考评方案，应遵循哪些原则？

实施晋升策略应采取的措施包括（)。

A.管理者应该强调企业内部晋升政策

B.鼓励直线经理和主管允许有能力的员工离开自己所负责的部门

C.建立并完善企业工作岗位分析、评价与分类制度

D.采取有效措施克服并防止员工晋升中的歧视行为

E.保证企业员工晋升过程的正规化

过三级安全教育并经考核合格后方可上岗，且安全教育时间不得少于50个学时。安全教育里包括了劳动安全文化的基本知识，企业劳动安全卫生规章制度及状况，劳动纪律和有关事故案例，车间主要危险危害因素及安全事项，预防工伤事故和职业病的主要措施等内容。公司规定，各级安全教育工作由相应级别的主管负责。同时，公司法定代表人和厂长、经理也必须经过安全教育并经考核合格后才能任职。公司还将安全教育工作纳入培训教育年度计划和中长期计划中，所需人员、资金和物资都及时给予保证。规定实施一年后，飞翔煤矿的安全事故发生率下降了很多，一年里仅出现了一次3人受伤的安全事故。

(1)、公司新职工必须经过三级安全教育并经考核合格后方可上岗，且安全教育时间不得少于50个学时。这里所说的三级安全教育中的“三级”指的是()。

A、企业级、车间级、班组级

B、企业级、部门级、个人级

C、厂长级、车间主任级、工人级

D、企业级、部门级、车间级

(2)、飞翔煤矿规定，各级安全教育工作由相应级别的主管负责。这体现了()在健康与安全管理中的责任。

A、员工

B、专业人员

C、团队领导

D、技术骨干

(3)、在健康与安全管理中，员工的责任不包括()。

A、努力合作，履行法律义务

B、遵循安全规则和程序

C、做出适当的规定来确保工作环境安全

D、正确使用工作设备

(4)、公司法定代表人和厂长、经理也必须经过安全教育并经考核合格后才能任职，其中团队领导的责任不包括()。

A、进行安全维护

B、遇到危险挺身而出

C、计划、实施监控并检查

D、进行风险评估

(5)、企业新职工应按规定通过三级安全教育并经考核合格后方可上岗，新职工不包括()。

A、新聘正式员工

B、新招兼职人员

C、新招合同工

D、新客户

A.由负责人力资源管理活动的经理说了算

B. 由企业一把手说了算

C. 由员工自己说了算

D. 根据工作本身的内容和性质并结合企业情况来确定

A.由后勤各部门经理直接对每一位员工进行考评

B.培训各级主管使他们意识到考核的重要性和科学性

C.增加企业内外部客户作为后勤员工的考核主体

D.可选择强制分布法

为使后勤人员的考核更全面，应采纳的做法是（）。

A．由后勤各部门经理直接对每一位员工进行考评

B．培训各级主管使他们意识到考核的重要性和科学性

C．增加企业内外部客户作为后勤员工的考核主体

D．可选择强制分析