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第1题
在观察创造过程中,通过观察想“获得什么,知道什么,证实什么”指的是观察的目的。()
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第2题
在观察创造过程中,通过观察想“获得什么,知道什么,证实什么”指的是观察的结果。()
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第3题
在观察创造过程中,通过观察想“获得什么,知道什么,证实什么”指的是:()
A.观察的目的
B.观察的内容
C.观察的结果
D.观察的计划
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第4题
在平时的打球过程中,你是否出现了越着急想创造自己的好成绩,越打不好球的情况?遇到这种情况,你采取什么措施或者方法来处理呢?
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第5题
本课程主题是细节决定成交/败,其主要想阐明的是我们工作当中细节的重要性,需要伙伴们注重自我的细节管理,并主动的去发现细节,创造细节,在日常销售过程中能以细节的服务赢得客户信任和感动,从而获得海量订单()
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第6题
在进行服务对象咨询时,为获得更多信息在观察对方时采用方法有()
A.捕捉细微的变化
B.和对方有目光交流
C.通过观察对方表情、动作、了解有用信息
D.能透过表面现象看到本质
E.观察要仔细
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第7题
在进入现场进行观察之前,观察者应该完成的工作包括:()
A.与被观察者一起确定观察的规则
B.建立起与被观察者之前的信任
C.预设通过观察可以得出什么结论
D.自行确定要观察的具体内容
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第8题
在进入现场进行观察之前,观察者应该完成的工作包括:()
A.预设通过观察可以得出什么结论
B.设计用来记录观察信息的工具
C.与被观察者一起规划具体的观察内容
D.自行确定要观察的具体内容
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第9题
与人交流中,关于观察技巧表述不正确的是()
A.在对方讲话时把视线转移到其他地方
B.要建立在诚恳坦然的基础上
C.通过观察获得的信息比用耳朵获取信息更有价值
D.观察的技巧主要是细心、全面和敏锐
E.通过眼睛观察对方的表情、动作等
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第10题
观察评价,即通过观察学生在学校、课堂上、学习过程中的表现来判断学生()的一种评价方法。
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