开展满意度重点提升（)几大关键商业过程满意度，服务、网络、市场协同配合，狠抓落实，确保效果。

A.企宽产品满意度

B.专线产品满意度

C.移动云产品满意度

D.千里眼产品满意度

A.了解客户，积极收集客户信息

B.细分客户信息，根据客户不同类型有计划有重点的开展工作

C.培养优质客户

D.持续开展各类客户关怀活动

A.移动市场

B.互联网市场

C.家庭市场

D.政企市场

E.新兴市场

A.资费套餐的清晰度

B.资费套餐的简单度

C.资费套餐的复杂度

D.资费套餐的门槛

A.加强与国际优质产品的质量比对，支持企业瞄准先进标杆实施技术改造。

B.开展重点行业工艺优化行动，组织质量提升关键技术攻关，推动企业积极应用新技术、新工艺、新材料。

C.加强可靠性设计、试验与验证技术开发应用，推广采用先进成型方法和加工方法、在线检测控制装置、智能化生产和物流系统及检测设备。

D.实施国防科技工业质量可靠性专项行动计划，重点解决关键系统、关键产品质量难点问题，支撑重点武器装备质量水平提升。