题目
A.组织需策划和实施应对风险和利用机遇的措施
B.对发生的不合格问题进行分析
C.应对风险和利用机遇可以为提高质量管理体系有效性、实现改进结果以及防止不利影响奠定基础
D.机遇的出现可能意味着某种有利于实现预期结果的局面
第1题
A.最高管理者应制定质量方针和目标
B.最高管理者审批质量手册
C.最高管理者应支持其他相关管理者在其职责范围内的领导作用
D.最高管理者应合理授权相关人员为质量管理体系的有效性承担责任
第2题
A.最高管理者应制定质量方针和目标
B.最高管理者审批质量手册
C.最高管理者应支持其他相关管理者在其职责范围内的领导作用
D.最高管理者应合理授权相关人员为质量管理体系的有效性承担责任
第3题
A.最高管理者应制定质量方针和质量目标
B.最高管理者应审批质量手册
C.最高管理者支持其他相关管理者在其职责范围内发挥领导作用
D.最高管理者应合理授权相关人员为质量管理体系的有效性承担责
第4题
A.采用过程方法,将PDCA(策划、实施、检查、处置)循环与基风险的方法结合
B.采用风险管理办法,将PDCA(策划、实施、检查、处置)循环与过程方法相结合
C.采用基于风险管理的PDCA(策划、实施、检查、处置)循环方法
D.采用基于PDCA(策划、实施、检查、处置)循环的过程方法
第6题
A.组织应监视顾客的需求和期望已得到满足程度的感受
B.组织应确定获取顾客的需求和期望已得到满足的感受的程度的信息和方法
C.组织应监视顾客关于组织是否满足其要求的感受的相关信息
D.A+B
第8题
A.应识别风险,并努力消除所有风险
B.应评估风险,充分理解存在的风险和机会
C.识别和评估风险的基础,在于对组织内外部环境因素的充分理解
D.相关方的需求和期望将影响风险评估的结果
第9题
A.应识别风险、并努力消除所有的风险
B.应评估风险、充分理解存在的风险和机会
C.识别和评估风险的基础、在于组织内外环境因素的充分理解
D.相关方的需求和期望将影响风险评估的结果
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