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所谓电话礼仪就是人们在进行电话交流时所应当遵循的()和()，是()的重要组成部分。

A.对客户投诉的问题认真核查，准确反映投诉问题，明确责任归属

B.申诉受理机构已经受理或者处理的;需企业提供相关证据，如系统截图(省12300)(一对一电话回访)

C.人民法院、仲裁机构、消费者组织或者其他行政机关已经受理或者处理的;工商行政、司法机关已受理或处理并加盖公章等(一对一电话回访)

D.公共关系礼仪

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更多“所谓电话礼仪就是人们在进行电话交流时所应当遵循的()和()，是()的重要组成部分。”相关的问题

第1题

所谓（)就是人们在进行电话交流时所应当遵循的礼貌和仪态，是公共关系礼仪的重要组成部分。

A.电话礼仪

B.社交礼仪

C.服务礼仪

D.接待礼仪

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第2题

所谓()就是人们在进行电话交流时所应当遵循的礼貌和仪态。
所谓（)就是人们在进行电话交流时所应当遵循的礼貌和仪态。

A、沟通礼仪

B、电话礼仪

C、电话规范

D、服务礼仪

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第3题

电话礼仪就是人们在进行电话交流时所应当遵循的礼貌和仪态，是公共关系礼仪的重要组成部分。-----Y（）
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第4题

电话礼仪是人们在进行电话交流时所应当遵循的礼貌和仪态，就是（)即标准化做法。

A.礼仪规范

B.形体规范

C.道德规范

D.行为规范

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第5题

1、电话礼仪是人们在进行电话交流时所应当遵循的礼貌和仪态，就是（）即标准化做法。

A.礼仪规范

B.形体规范

C.道德规范

D.行为规范

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第6题

1、电话礼仪是人们在进行电话交流时所应当遵循的礼貌和仪态，就是即标准化做法

A.礼仪规范

B.形体规范

C.道德规范

D.行为规范

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第7题

在现代人际交往中,有一种工具日益成为人们沟通的桥梁,这就是电话｡因此,在语言礼仪中,电话礼仪占有很重要的地位｡（)
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第8题

为了是电话成为有礼貌、有效地交流工具，就有必要对使用电话的人规定一系列的约定俗成的规则，这就
是（）。

A.职业道德

B.电话礼仪

C.礼仪规范

D.礼貌用语

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第9题

为了使电话成为有礼貌、有效的交流工具，就有必要对使用电话的人规定一系列的约定俗成的规则，这就
是（）。

A.职业道德

B.电话礼仪

C.礼仪规范

D.礼貌用语

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第10题

在具体操作礼仪时，人们所应进行的心理调整主要涉及三点，分别是____。A接受他人B迎合他人C换位思

在具体操作礼仪时，人们所应进行的心理调整主要涉及三点，分别是____。

A接受他人

B迎合他人

C换位思考

D和而不同

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电警摄像机可以实现多种违章行为的检测判定，并进行（），处理结果上传到后台，同时还可以对绿灯正常行驶的车辆进行抓拍记录 电警摄像机可以实现多种违章行为的检测判定，并进行（)，处理结果上传到后台，同时还可以对绿灯 危险货物托运人应当委托具有（）的企业承运，严格按照国家有关规定包装，并向承运人说明危险货物的品名、数量、危害、应急措施等情况。 道路危险货物运输企业或者单位非法转让、出租道路危险货物运输许可证件的，由县级以上道路运输管理机构责令停止违法行为，收缴有关证件，处（）以下的罚款；有违法所得的，没收违法所得。 被定义为“预警空间”的视觉是中心视觉。（） 被定义为“预警空间”的视觉是:（)A.中心视觉B.边缘视觉C.清晰的视觉D.变明物体特性的视觉
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