给员工提供宽容的管理环境，保障员工的（)形成和发展。A.自我发展B.创造性人格C.自我激励

A.重视组织员工的主体性，发挥情感管理的激励作用

B.强化员工自我管理，为员工的自我发展、自我激励和自我管理提供平台

C.给员工提供宽容的管理环境，保障员工创造性人格的形成和发展

D.过年过节给员工的家人给予福利

A.任何决策必须优先考虑健康安全环境

B.企业必须对员工进行健康安全环境培训

C.员工必须参与岗位危害识别及风险控制

D.企业必须对员工提供安全保障

A.操作系统软件

B.提供密切关联的数字环境的计算平台

C.针对有物理组件设施的管理服务

D.规划和开发基础设施并且提供工程管理的IT管理服务

E.给员工提供培训的IT教育服务

A.员工生命安全

B.员工财产的安全

C.保护矿区环境

D.保护环境

A.寿险公司的使命具体包括生存目的、企业经营哲学、企业形象三方面内容

B.企业使命的内容会随着企业自身条件、发展阶段以及行业环境等特点不断丰富和变化

C.各寿险公司经营目标没有根本的差异，都是为消费者提供风险保障、资金融通及社会管理功能

D.几乎所有的寿险公司都认同客户至上、重视员工、平衡利益相关者的经营哲学

A.在日常的工作中，时常对员工的服务进行确认、反馈和指导，并让员工养成好的服务习惯

B.店铺员工可以身着当季服装且仪容仪表都符合公司的要求，给顾客提供良好的购物体验

C.全员可以按照顾客服务的 6 步骤，提供可以让顾客愉快购物的环境和服务

D.结合总部及外部的评价，可以主动地进行店铺服务问题的总结和改善计划的制定及实施，确保店铺的服务水准不断上升，防止顾客的投诉

A.与员工签订劳动合同时应明确告知企业安全生产状况

B.为员工创造安全作业环境

C.提供合格的劳动防护用品和工具

D.为员工子女提供餐饮住宿

A.环境设施设计、制度流程建设

B.质量的保障

C.员工行为的培训

D.不良事件管理与分析