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[单选题]

网点业务员揽收快件时,是否应规范填写面单信息(包含品名、数量、重量、价值申报、运费、保价费等)()

A.客户自由填写

B.应规范填写,若未规范填写引起客户维权将以底单作为定责依据

答案
B、应规范填写,若未规范填写引起客户维权将以底单作为定责依据
更多“网点业务员揽收快件时,是否应规范填写面单信息(包含品名、数量、重量、价值申报、运费、保价费等)()”相关的问题

第1题

业务员揽收时应当面称重、核实物品价值、规范填写面单信息,贵重物品可以不用提醒客户保价同时与客户事先做好寄件协议,产生投诉网点可不用承担责任()
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第2题

发件公司揽收发出一票快件,系统录单50元,面单金额500元,业务员收取500元,申报协调后,应返还发起方(),**被协调方

A.450元

B.427元

C.50元

D.23元

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第3题

快件揽收时,业务员因内物价值过高建议客户进行保价或者保险业务,客户放弃的,应与客户签订售后处理和责任划分协议。未按上述操作处理,后续快件遇险,发件网点需承担相关风险及责任()
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第4题

验视:指业务员在揽收快件或收件人在接收快件时,要求当场检验快件内物品或内件是否完好的一种行为()
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第5题

以下说法中,有效提升出港时长方案有哪些()

A.先行一键揽收

B.当频次内揽收快件当日转出

C.乡镇当日无法转出快件可使用二维码面单

D.规范使用一车一签'

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第6题

网点揽收快件后应及时发出,如因网点揽收停滞导致客户投诉,且在工单生成后()小时内网点仍未将快件交到分拨中心(以分拨实际到件扫描为准),考核责任网点()元/票

A.12/100

B.25/25

C.26/100

D.24/25

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第7题

下列关于特快专递邮件揽收作业规范的表述正确的有()。

A.揽收员在验视内件后向客户提供“特快专递邮件详情单”,应提醒交寄人认真阅读详情单背面的使用须知

B.揽收员应检查交寄人所填写详情单是否符合收寄要求、项目是否齐全、内容是否真实、字迹是否清晰

C.揽收员应特别注意检查交寄人所填写详情单的收件人和寄件人的联系电话、地址、邮编、保价选择、交寄人签字等内容

D.揽收员应按交寄人填写的详情单内容对内件进行查看

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第8题

承诺时效内按要求派送成功的“橙诺达2.0”快件,奖励标准为:揽收网点()元/票,派送网点()元/票,派送业务员()元/票。

A、0.2,0.2,0.3

B、0.3,0.2,0.3

C、0.2,0.3,0.3

D、0.3,0.3,0.3

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第9题

在揽收分公司出港快件时发现网点快件破损有液体流出应直接退回分公司()
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第10题

上门揽收,是指业务员接到客户寄件需求信息后,在约定时间内到达客户处收取快件,并将快件统一带回快递企业营业网点,完成快件详情单、快件、款项交接的全过程。()
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第11题

遵循()的经营原则,所有须当天揽收的快件,发件网点必须在当天揽收并在当天发出,后期做好跟踪处理不得推诿,否则,产生的客户投诉,责任由发件网点承担

A.谁揽收,谁负责

B.两个百分百制度

C.规范包装

D.降本增效

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