下列关于物流损说法正确的有（）？

使用离线客户端出证需要在()小时内将出具的检疫证明数据上传至信息追溯平台，若未按时上传，离线客户端会自动锁定，不能出证。

A.12

B.24

C.36

D.48

A.中国护照开户时姓名需录入中文名字

B.客户借记卡改密不用上传卡片影像

C.信用卡领卡激活可不用上传信用卡背面影像

D.客户开立结算卡必须上传工作证明

A.需要在SLB中上传SSL证书中的公钥

B.无需上传私钥

C.需要在SLB中上传SSL证书，必须包含公钥和CA证书

D.需要在SLB中上传SSL证书，包括公钥和私钥，SLB中上传的证书必须是购买的商业证书

A.签证页

B.信息页

C.签证页和信息页

D.无需上传

A . 图片建议尺寸为100*110像素

B . 文件大小需要在80K以内

C . 任意格式的图片均可上传

D . 可以不上传店标

A.需联系客户沟通确认关单原因,客户同意方可关单

B.无需联系客户可以直接关单

C.商家可优先转入待客户反馈后关单

D.无需联系客户视情况而定关单

A、这里所说的素材上传是指轮播的上传

B、首先应把所有的素材上传到图片空间

C、图片空间就相当于店铺的U盘

D、将图片上传到图片空间保存,在任何时间都可以进行上传

A.如客户表示非本人购买，核实是否有其它联系方式，如没有可关单，如有需按照正确联系方式跟进处理

B.首次外呼未联系上当日需再次联系，仍联系不上需要转入待客户反馈，并备注未接通原因

C.连续2次联系客户号码显示空号，服务单操作关闭，不通过原因须在审核意见中说明，并提醒客户如问题需解决，可重新提交服务单并留下正确的联系方式

D.针对未联系上客户的情形，需要转入待客户反馈，备注未接通原因，需按5天3呼标准跟进

A.与客户约定好时间的,按照约定时间跟进

B.赠品/附件等随主跟进的服务单,无需联系客户

C.20点之后领取的服务单可直接连续外呼2遍,未联系上直接转待反馈

D.待客户反馈沟通达不成一致,可直接关单