题目
以提高员工分析和决策能力、书面和口头沟通能力、人际关系技巧能力等为主要内容的培训属于()
A.技能培训
B.知识传授培训(本资料由安通学校提供)
C.态度转变培训
D.工作方法改进培训
第1题
以提高员工分析和决策能力、书面和口头沟通能力、人际关系技巧能力等为主要内容的培训属于()
A.技能培训
B.知识传授培训
C.态度转变培训
D.工作方法改进培训
第4题
A.技能培训
B.理论培训
C.实际培训
D.认知培训
第6题
随着经济的发展,企业间的竞争越发激烈。MDD公司高层认为在竞争中,员工素质显得尤为重要,特别是员工的交流沟通能力成为公司发展的决定性因素。因此,高层决定将邀请康威大学的马教授于20;1;2年5月开始对公司中层管理者进行为期一周的“商务交流技巧”的培训,以便于提高员工的实际商务交流能力。在培训结束后,公司将组织受训员工就本次培训内容进行讨论并分享心得。培训经理需要草拟一份培训计划并提交给常务董事审议,并希望尽快得到常务董事对该计划的意见。
(1)你作为培训经理,请发送一份备忘录给常务董事。
(2)请说明与书面交流相比,口头交流的优点与不足。
(3)请说明有效交流对企业经营活动可能带来的好处。
第8题
A. 保持通畅的沟通渠道,让所有的员工随时了解企业的全部情况
B. 通过口头的方式与下属交流
C. 对于非正式组织要是当引导,使其在沟通中发挥积极的作用
D. 对于比较重要的公司的决策要下达命令,以文件的方式让大家了解
第9题
下列不属于以沟通手段分类的沟通形式是()
A.书面语文沟通
B.态势语言沟通
C.口头语言沟通
D.横向沟通
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