对店铺不利的评价，下面客服解释不恰当的地方（)

A.”交易成功后，顾客无理要求退款部分货款，因店铺没退顾客给了差评，客服A公布了顾客的个人信息，指责顾客讹诈货款。 “

B.顾客在评价中写衣服尺码标注不准确，收到的衣服比标的尺码大，客服B解释：描述中的尺码说明为手工测量，可能有2~3CM误差，属于国家标准误差范围内。

C.顾客在评价中写到快递速度慢，且服务不好。客服C解释快递公司不是他们开的，所以干涉不了快递公司的事，请买家多担待。

D.顾客在评价中写到东西还不错，就是价格太贵了。客服D解释一分价一分货，要便宜，去别家买。

A.顾客评价：快递速度慢，且服务不好。解释：快递 公司不是我开的，所以干涉不了快递公司的事，请多担待。

B.顾客评价：快递速度慢，且服务不好。解释：非常抱歉，我们可以选择快递公司,但是控制不了快递公司的运输途径。我们会敦促快递公司提高工作效率，改善服务态度，请您多担待。

C.顾客评价：东西还不错，就是发货太慢了。解释：大促期间订单太多，48小时内发货。让您久等了，非常抱歉。

D.顾客评价：东西还不错，就是价格太贵了。解释：一分价一分货，要便宜，去别家买。

A.要真正认识自己的不足

B.有则改之无则加勉

C.即刻跟客户解释不是他们的错

D.取得谅解，改善评价

A.要真正认识自己的不足

B.即刻跟客户解释不是他们的错

C.有则改之无则加勉

D.取得谅解,改善评价

A．同意孕妇和家属意见，顺其自然

B．配合治疗

C．密切观察

D．耐心解释

E．监测胎心

A.尽可能避免对参与者的不利影响。

B.对研究中收集的资料进行匿名等保密处理。

C.使管理者能够找到发表具体意见的个人并令后者作出必要的解释。

D.高层应该通过电子邮件等方式承诺不会对参与研究者造成负面影响。

B．他们很多产品都比我们店里的贵。

C．我们的产品是名牌，他们的低价产品是不能跟我们的产品相比的。

D．您好，别人家这个产品看起来和我们家的差不多，但这只是表面现象，毕竟一分价钱一分货，内在的质量仅看外表是无法准确判断。我们的产品都是诚信经营，明码标价，质量好的产品使用的时间一定比便宜的更久，这点我们大家都知道，相信您使用一段时间之后肯定会对我们的产品满意的，这也是我们店铺回头客多的原因。