什么一般用于车站发生tvm机少找零、卡币、卡票、发售无效票等特殊情况，需在半自动售票机上进行相关乘客事务处理时填写？（)

A.乘客事务发生车站最晚须在乘客事务发生的次日通知乘客处理结果

B.乘客事务办理站填写审批表，，办理站要将已办理情况及时知会发生站

C.乘客选择回本站办理的，由值班站长确认办理

D.乘客选择在其他站办理的，由乘客事务发生站具有审批权限的人员通知乘客选择办理的车站

A.银行兑零

B.为乘客找零

C.为乘客兑零

D.TVM补币

A.一卡通的退票等其他业务到市民卡公司根据市民卡公司相关指引进行

B.当运营发生故障时，尽量请乘客持票在七个工作日内选择就近任意地铁车站办理退票

C.一卡通更新可以选择卡内扣款

D.TVM少找零时，客运值班员需查看交易记录确认后再为乘客找零

A.填写《乘客事务处理单》时，应先请乘客签名再填写报表

B.在处理TVM卡币、少找零等乘客事务时，AFC维修人员从TVM中取出的现金，需交给站务员(票务)

C.设备故障导致乘客无法出站时，为乘客发售免费出站票出站

D.乘客出闸时闸门被误用，为乘客发售付费出站票出站

A.TVM维修门钥匙

B.硬币钱箱钥匙

C.纸币回收钱箱钥匙

D.纸币找零钱箱/废币箱钥匙