题目
A.岗位分离
B.客户教育
C.事权划分
D.岗位制约
E.监督检查
第1题
A.事前防范
B.事中控制
C.事后监督与纠正
D.外部防范
第2题
A.各营业网点的外观应严格按照总行相关规定制作行标、行名、机构名称牌、营业时间牌
B.网点营业大厅内部功能区域应合理划分,服务设施要合理布局
C.营业大厅要在明显位置公示上级管辖行和95577客户服务电话
D.营业网点如遇特殊情况需变更营业时间,无需提前告知客户
第5题
A.多银行第三方存管业务模式是指证券公司担任客户资金的会计记账主体,完整保存客户资料,将客户资金与自有资金分户后全额存放在存管银行,接受客户委托代其买卖证券并完成与登记结算公司和客户之间的清算交收,向存管银行提供客户资金明细账
B.存管银行担任客户资金的出纳和保管职责,存管银行通过总分核对和为客户提供存取款功能以及另路查询机制,有效防范证券公司挪用客户资金
C.我行各营业网点均可受理所有投产券商个人投资者的第三方存管业务
D.已在我行投产券商签署第三方存管业务《三方协议书》,并在券商系统中预留相关客户信息的个人投资者
第6题
A.抱歉,新版人民币目前未配送到本网点。新版人民币从人民银行到银行营业网点有一个调运过程,各营业网点的配钞时间不太一样,我行大概于X月X日可以领到发行钞
B.我行可以提供新版人民币预约服务,请您提供支取的具体面额和金额,留存联系电话,待备齐款项后,我行将及时与您联系
C.或者,我也可以帮您联系就近已配新钞的网点,您可以到XX网点办理取款。感谢您的理解和配合
第9题
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