更多“物业管理投诉处理的程序包括记录投诉内容.判定投诉性质.调查分析投诉原因.确定处理责任人.提出解决投诉的方案.（）”相关的问题
第1题
物业管理投诉处理的程序包括（）。
A.记录投诉内容
B.判定投诉性质
C.调查分析投诉原因
D.调查分析竞争对手
E.提出解决投诉的方案
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第2题
物业管理投诉处理的程序是（)。①记录投诉内容；②判定投诉性质；③调查分析投诉原因；④确定处理责任人；⑤
物业管理投诉处理的程序是()。
①记录投诉内容；
②判定投诉性质；
③调查分析投诉原因；
④确定处理责任人；
⑤总结经验，改善服务；
A．①②③④
B．①②③⑤
C．①②④⑤
D．①③④⑤
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第3题
物业管理投诉的程序是记录投诉内容、判定投诉性质、调查分析投诉原因、确定处理责任人、提出解决
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第4题
在物业管理投诉处理的程序中，处于各程序之首的程序是（)。
A.判断投诉性质
B.记录投诉内容
C.总结评价
D.提出解决投诉的方案
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第5题
“接受和处理业主投诉要做详细记录，并及时总结经验”是物业管理()。
A.投诉的内容和方式
B.投诉的意义
C.投诉处理的要求
D.投诉处理的程序
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第6题
在物业管理投诉处理的程序中，处于各程序之首的程序是()。
A.记录投诉内容
B.判断投诉性质
C.提出解决投诉的方案
D.总结评价
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第7题
在物业管理投诉处理的程序中，处于调查分析投诉原因和提出解决投诉的方案之间的程序是()。
A.记录投诉内容
B.判断投诉性质
C.确定处理责任人
D.答复业主
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第8题
在物业管理投诉处理程序中，处于记录投诉内容与提出解决投诉的方案之间的程序有()。
A.判定投诉性质
B.调查分析投诉原因
C.确定处理责任人
D.答复业主
E.回访
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第9题
物业管理投诉处理的程序第四个步骤是（)。A．判定投诉性质B．确定处理责任人C．调查分析投诉原因D．记
物业管理投诉处理的程序第四个步骤是()。
A．判定投诉性质
B．确定处理责任人
C．调查分析投诉原因
D．记录投诉内容
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第10题
物业管理投诉处理程序主要有()。
A.记录内容，判定性质
B.分析原因，确定责任人
C.提出方案，答复业主
D.回访业主，总结评价
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