为顾客服务时，应做到有“两声”，即来有迎声、走有送声。（）

A.来有迎声

B.来有请声

C.问有答声

D.走有送声

服务规范基本要点()。

A.来有迎声、问有答声、暂离致歉、唱收唱付、双手接递、关注确认、走有送声

B.走有送声、关注确认、引导、送客

C.来有迎声、关注确认、送客

D.暂离致歉、双手递接

A.问有答声

B.暂离致歉

C.走有送声

D.来有迎声

A . 来有迎声

B . 动作标准

C . 着装统一

D . 去有送声

E . 眼疾手快

A.应有答声

B.来有问声

C.问有应声

D.走有送声

A.满足客户要求

B.来有迎声、去有送声

C.提高服务水平

D.迎三步

A.来有迎声

B.去有送声

C.有礼有节

D.不卑不亢

A．来无迎声、问无答声、去无送声

B．来有迎声、问有答声、去有送声

C．以上两者都不对