下列关于客户加办速递短信未收到短信的处理方法表述正确的有（)。

A、3

B、4

C、5

D、7

A.给予警告处理

B.给予警告处理，扣发2个月绩效

C.给予告诫处理，扣罚1000元

A.10%

B.20%

C.30%

D.50%

A.收到申请通过短信

B.可以在我的办卡进度内看到待激活卡片内容，有立即用卡选项

C.点击立即激活可以看到卡片信息

D.只要提交申请即可

B．柜员加办时未明确告知客户收费标准，或直接告知客户该服务免费的情况下为客户加办储蓄短信业务

C．柜员针对VIP客户，加办时告知其免费，但未提醒客户VIP降级后将自动扣费

D．在客户主动在我行柜面申请加办储蓄短信业务的情况下，柜员要明确告知客户业务收费标准，同时对VIP客户，加办时告知其免费，并提醒客户如VIP降级后将自动扣费，按相应业务收费标准收取客户短信服务费

A.10%

B.20%

C.30%

D.50%