下列关于物流邮件查询处理相关规定说法正确的有（)。

A.包括航空邮件交换站

B.不包括航空邮件交换站

C.包括速递物流集散中心

D.不包括速递物流集散中心

A.用户填写邮件撤回、更改、查询受理书

B.营业员填写邮件查单

C.营业员在查单指定位置加盖相应戳记

D.查单寄往投递局档案部门

A.邮件处理业务档案丢失，而无法提供所查邮件详细节目的，档案丢失局为责任局

B.进口查询，被查局回复节目不实导致的赔偿，由被查局为责任

C.有进口节目而无投递节目的，投递局为责任局

D.邮件总包验收合格但开拆发现邮件短少，当班发验、主管领导签证、物证齐全，开拆局为责任局

A、查询投诉

B、查询信息

C、投递查询

D、查单理赔

A.EMS中国邮政速递物流微信公众号

B.小程序自助查询

C.EMS官网

D.EMS支付宝生活号

A.引导客提供物流单号+问题描述

B.邮件给王芳芳处理

C.统一邮件给李亚妮并抄送给王芳芳

D.以上正确

A.物流信息停滞某某处理城市处理中心

B.物流信息停滞互换局5天以上

C.收到某某城市邮政发送的短信

D.显示在某某城市国际邮件中转中

E.通过微信-城市服务查询到需要申报的情况

A.对按无着邮件处理的出口国际特快邮件，一律送无着邮件处理部门处理

B.对按无着邮件处理的进口国际特快邮件，应交海关处理

C.无着邮件在送交相关处理部门时，应登列国内特快专递封发邮件清单一式两份

D.在无着邮件保管期内，如有用户查询相关邮件，经核对无误后应将邮件转回特快邮件处理部门投交用户

A、对按无着邮件处理的出口国际特快邮件，一律送无着邮件处理部门处理

B、对按无着邮件处理的进口国际特快邮件，应交海关处理

C、无着邮件在送交相关处理部门时，应登列国内特快专递封发邮件清单一式两份

D、在无着邮件保管期内，如有用户查询相关邮件，经核对无误后应将邮件转回特快邮件处理部门投交用户

A.是业务处理过程的各种原始记录

B.能够判明邮局与用户的责任关系

C.能够判明邮局内部各个处理环节之间的责任

D.是查询邮件的依据