哪些渠道可以查询高考录取通知书邮件，以下说法正确的是（）

A.EMS微信公众号

B.支付宝生活号

C.微信小程序

D.拨打11183

E.在线客服查询渠道

A.客户在通话中明确提及外部渠道投诉倾向，坐席务必第一时间及时上报班组长

B.对于客户投诉服务态度或邮件已经签收，但投诉延迟，服务不到位等问题，不下发紧急工单，通过普通服务工单或调度指令处理

C.高考录取通知书不支持撤回

D.高考录取通知书不支持改址

投递员误投高考录取通知书邮件，造成邮件失效，导致考生诉诸法律要求索赔的，属主要差错。()

A.下发服务调度，并在工单上备注内件高考录取通知书

B.下发服务工单，并在工单上备注内件高考录取通知书

C.下发紧急工单，并在工单上备注内件高考录取通知书

D.提供投递部电话

A.下发服务调度，并在工单上备注内件高考录取通知书

B.下发服务工单，并在工单上备注内件高考录取通知书

C.下发紧急工单，并在工单上备注内件高考录取通知书

D.提供投递部电话

A.投前电联，与收件人当面签收

B.电话通知收件人到邮政网点自取

C.将高考录取通知书投至智能包裹柜

D.将高考录取通知书投至收发室

A.考生有效身份证件

B.代收人有效身份证件

C.准考证

D.考生号

A.护照原件

B.户口本原件

C.驾驶证电子证件

D.港澳通行证电子证件

A.不支持改址

B.联系寄件人改址

C.来电号码与收件人一致，下工单处理

D.支持改址，但仅限收件人在微信公众号等电子渠道自助改址

A.高校、高中在校学生学生证

B.本人有效身份证件

C.或高考毕业生凭省内高校录取通知书及本人有效身份证件

D.高中录取通知书

A.不支持撤回

B.支持撤回，但是需要联系寄件学校办理撤回

C.下工单处理

D.收寄件人均可撤回