题目
下面对于旅游投诉管理机关(质监所)的表述错误的是()。
A、旅游投诉管理机关是旅游行政管理部门的一个内部工作机构
B、代表设置它的旅游行政管理部门处理投诉案件,作出投诉决定
C、不具有独立行政机关法人地位,不能以自己的名义作出任何行政行为
D、承担所作出的投诉处理决定的后果
第1题
根据《旅游投诉暂行规定》及《全国旅游质量管理机构组织与管理暂行办法》,国家旅游投诉管理机关(质监所),管辖在全国范围内有_________或者地方旅游投诉管理机关处理有_________的重大投诉案件。
第2题
A.调解的主体是旅游投诉管理机关
B.旅游投诉管理机关的调解行为本身就是一种具体行政行为
C.旅游投诉管理机关的调解本身并非处理旅游投诉的必经程序
D.旅游质监所对其调解结果承担责任
第3题
根据以下内容,回答 37~38 题
根据《旅游投诉暂行规定》及《全国旅游质量管理机构组织与管理暂行办法》,国家旅游投诉管理机关(质监所),管辖在全国范围内有(1) 或者地方旅游投诉管理机关处理有(2) 的重大投诉案件。
第 37 题 (1)空正确答案为_______。
第6题
各级旅游质监所全面负责处理旅游投诉和旅游质量的监督与管理,并具体负责保证金案件的审理。 ()
第8题
A.15日
B.30日
C.60日
D.90日
第9题
A.被投诉者所在地
B.投诉者所在地
C.损害行为发生地
D.损害结果发生地
第10题
以下有关旅游投诉管理机关的内容表述不正确的是()
A、它是旅游行政管理部门的一个内部工作机构
B、它具有独立行政机关法人地位
C、它能以自己的名义作出行政行为
D、它所作出的投诉处理决定的后果由自己承担
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