下列关于旅游投诉中的调解说法不正确的是()。

旅游投诉中的调解主体是旅游投诉管理机关．()

旅游投诉管理机关处理投诉案件，能够调解的，应当尽量进行调解。 （）

旅游投诉管理机关是县级以上(含县级)旅游行政管理部门设立的旅游投诉机关。()

处理旅游纠纷的方式中最具旅游特色的是()．

A．调解

B．仲裁

C．诉讼

D．投诉

A.同级旅游投诉管理机关

B.上下级旅游投诉管理机关

C.地方各级旅游投诉管理机关

D.根据和地方旅游投诉管理机关

A.旅游主管部门

B.消费者协会

C.旅游投诉受理机构

D.有关调解组织

旅游投诉管理机关是具体负责旅游投诉工作，具有独立行政机关法人地位。()

参考答案：错误

A.协商

B.调解

C.诉讼

D.投诉

我国处理旅游纠纷的各种方式中，（）最具旅游行业特色。

A．调解

B．仲裁

C．诉讼

D．投诉

A.旅游投诉的受理机关是旅游行政管理部门

B.处理旅游投诉的依据是《旅游投诉条例》

C.旅游投诉具有终局性

D.旅游投诉针对的对象是行政机关具体的行政行为

消费者协会调解旅游纠纷的一般程序为()。

A．受理投诉一研究一处理

B．受理投诉一调查一调解

C．受理投诉一调解一作出决定

D．受理投诉一研究一书面决定