题目
A、护士应该尊重并平等对待患者、富有同情心
B、在护患关系形成过程中,患者处于相对主动地位
C、护士应该树立正确的服务理念,加强情商培养、礼仪培训
D、护士应该掌握沟通技能、沟通互信,强化业务学习、提升专业水平
E、护士的态度和行为对护患关系的建立与发展起决定性的作用
第1题
A.护士应尊重并平等对待患者,富有同情心
B.在护患关系形成过程中,患者处于相对主动的地位
C.护士应该树立正确的服务理念,加强情商培养、礼仪培训
D.护士应掌握沟通技能、沟通互信,强化业务学习、提升专业水平
E.护士的态度和行为对护患关系的建立与发展起决定性的作用
第4题
A.高质量的护理技术服务,是和谐护患关系的前提
B.尊重和维护病人的合法权益,是和谐护患关系的基础
C.优化服务环境和流程、营造人文服务氛围,是和谐护患关系的保障
D.提高护理人员人文医学素养,是和谐护患关系的核心
第6题
要建立良好的护患关系,沟通策略不包括()
A、管理沟通人性化
B、形成互帮互助氛围
C、实现年龄、学历各因素的互补
D、遇到冲突时据理力争、坚守阵地
E、构建和谐工作环境
第7题
A、降低治疗、护理费用
B、提高专业技术水平
C、增强护士应急能力
D、加强护患沟通,建立和谐护患关系
E、加强护理人员法律意识,提高风险防范能力
第9题
A.护患关系是帮助系统与被帮助系统的关系
B.护患关系是一种专业性的互动关系
C.护患关系是一种治疗性的工作关系
D.护士是护患关系后果的主要责任者
E.护患关系的实质是满足患者的一切需要
第10题
A.护患关系是医疗工作中的最常见关系
B.护患关系是一种一般性人际关系
C.满足患者的需要是护士工作的中心
D.是帮助系统和接受系统之间的关系
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