题目
第1题
客户关系管理的最终目标就是通过客户关系管理和客户价值提升提高客户满意度、忠诚度、贡献度。()
第7题
A.客户知识的获取
B.客户知识的交流
C.客户知识的应用
D.客户知识的共享
E.客户知识的创新
第8题
A.更好地为贵宾客户进行人文关怀
B.更好地为贵宾客户提供差异化服务
C.更好地为贵宾客户提供精细化服务
D.培育和拓展高价值客户群体
为了保护您的账号安全,请在“赏学吧”公众号进行验证,点击“官网服务”-“账号验证”后输入验证码“”完成验证,验证成功后方可继续查看答案!