题目
A.谈话
B.举止
C.沟通原则的掌握
D.以上三个方面
第5题
A.①②④
B.B①③④
C.①②③④
D.①②③
第10题
A.每一种沟通方式都有一定的技巧
B.人际沟通技巧主要体现在语言交流技巧方面
C.用说,听,看,问,答,表情,动作等方式来传达信息
D.指在人际沟通活动中,为有效的表达预期目的而采用的语言和非语言沟通技巧
E.人际沟通技巧与人的传播器官有关
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